El panorama de la participación ciudadana en México se encuentra en una fase de profunda reestructuración, impulsada principalmente por la irrupción de las nuevas generaciones en la arena política.

El rol de los estudios de opinión en México ha sido históricamente fundamental, trascendiendo la mera medición de preferencias para convertirse en un actor político crucial. Durante la transición democrática, las encuestas electorales y los conteos rápidos se establecieron como una fuente alternativa y vital para conocer los resultados de una elección, independientes del órgano regulador que, en etapas tempranas, carecía de independencia o imparcialidad.

El paisaje comercial de México ha experimentado una transformación tectónica desde la llegada de gigantes minoristas y franquicias internacionales como Home Depot, Office Depot, Starbucks o Costco. Si bien estos emporios prometieron eficiencia, variedad y precios competitivos, su expansión ha levantado una pregunta crítica sobre el verdadero costo de este desarrollo económico y el futuro del comercio local que, por siglos, ha sido el motor de las comunidades.

El costo real de la rotación se divide en gastos directos (reclutamiento, capacitación básica y desvinculación) y costos indirectos, que son los más perjudiciales.2 Los costos indirectos incluyen la pérdida de productividad mientras el puesto está vacante, el tiempo que tarda el nuevo empleado en alcanzar el nivel de desempeño del anterior (alrededor de 28 semanas) 5, la disminución del compromiso del equipo existente y la pérdida de conocimiento institucional (know-how).3

Para un país como México, en dónde no hay ninguna seguridad financiera o protección bancaria para las llamadas Pymes, las "crisis...